Lucas : ce qu'il fait et journal des versions

Tenu à jour à chaque mise à jour. Version en ligne : voir la page d'accueil de Lucas.

Ce que fait Lucas (par rôle)

Chaque rôle a tout ce qu'a le précédent, en plus du sien.

🤖 Ce que Lucas fait tout seul

Côté créateurs et prospects (WhatsApp ; testé sur Discord avec /lucas).

• Créateurs de l'agence (numéro validé + ID dans l'export) : stats du mois, paliers, échelons, ce qu'il manque, conseils de live, demandes de match, suivi des bannissements et tickets TikTok, moyen de paiement.
• Messages vocaux transcrits (durée maximum réglable dans Notion).
• Messages envoyés d'affilée : une seule réponse pour tout.
• Prospects : répond sur l'agence, évalue leur intérêt (chaud, tiède, froid), passe la main à un agent au bon moment.
• Créateur parti (« Quitter ») : aucune info donnée, un agent est prévenu.
• Alertes Discord quand une action humaine est nécessaire, avec un bouton « Ouvrir le dashboard ».
• Chaque lundi : sauvegarde complète en CSV.

👤 Agent

• Sur Discord : seulement /dashboard (son code d'accès).
• Accueil : messages traités (jour et mois), tâches urgentes, tickets en cours, échelons de ses créateurs, créateurs émergents.
• Tâches : prendre, traiter, refuser, note signée ; valider le numéro d'un de ses créateurs.
• Tickets : statut, « replay vu », motif, ressenti, notes, captures.
• Matchs : créer en une phrase, compléter, score final.
• Créateurs : uniquement ceux de son ou ses emails : tableau des échelons, filtres « En danger » et « Émergents », fiche avec l'objectif et les confettis.
• Carnet de bord : notes datées et signées sur ses créateurs.
• Lucas (assistant) : stats, plans de live, conseils, messages, sur ses créateurs uniquement ; une réponse peut être ajoutée au carnet.
• Les tâches, tickets et matchs sont visibles par toute l'équipe.

👥 Manager

Tout ce que fait un agent, plus :

• Voit les créateurs de son ou ses groupes (ceux de ses agents) : onglet « Mon équipe » en plus de « Mes créateurs ».
• Accueil : échelons de toute son équipe.
• Assistant Lucas : connaît tous les créateurs de son équipe.
• Filtres par manager et par agent dans son périmètre.

🛡️ Admin

Tout ce que fait un manager, plus :

• Voit tous les créateurs de l'agence.
• Commandes Discord :
• /export : nouvel export Backstage, bilan, mise à jour automatique de l'équipe (réponse visible par lui seul).
• /taches, /ticket, /match : mêmes actions que le dashboard.
• /lucas, /lucas-oublie : tester Lucas comme un créateur ou un prospect.
• /lucas-recharger : relire Notion, voir les réglages et l'équipe.
• /lucas-alertes-ici : choisir le salon des alertes.
• /lucas-bugs : journal des bugs.
• /aide.
• Pour un Admin qui n'est pas administrateur du serveur Discord : lui afficher ces commandes une fois dans les réglages du serveur (Intégrations → Lucas).

👑 Master (Chris uniquement)

Tout ce que fait un admin, plus :

• /master : tout demander ou modifier en langage normal :
• questions sur n'importe quel créateur, stat ou historique ;
• tâches, tickets, matchs, fiches créateurs ;
• objectifs de l'agence (paliers, échelons) ;
• réglages : vocaux, tests, regroupement, fuseau horaire, Bonjour/Bonsoir ;
• paramètres du dashboard : session, code, seuils des émergents et des urgences ;
• équipe : ID Discord, accès, groupes, emails, « Toujours actif » ;
• fichiers Excel ou CSV avec les colonnes voulues ;
• journal des bugs.
• /journal et /annuler : chaque modification (J12…) et retour en arrière.
• /sauvegarde : tout en CSV à la demande ; sauvegarde du lundi en message privé.

Journal des versions

Du plus récent au plus ancien. Les numéros marqués « ≈ » ont été reconstitués.

v3.2.2 · 17/10/2026

• Changé : chacun ne voit que ses créateurs. Agent : ses emails. Manager : en plus, son ou ses groupes. Admin : tout.
• Changé : emails d'agent en menu déroulant dans Notion, mis à jour à chaque /export ; un nouvel agent est créé avec son email et son groupe déjà remplis.
• Nouveau : ce journal des versions, aussi lisible sur la page /versions de Lucas.

v3.2.1 · 16/10/2026

• Changé : l'Admin voit tous les créateurs par défaut.
• Nouveau : filtre par agent (email).
• Changé : groupes Backstage en menu déroulant dans Notion, mis à jour à chaque /export.

v3.2 · 16/10/2026 : nouveau dashboard

• Nouveau : style iPhone (bulles de verre) ; accueil avec messages du jour et du mois, urgences, tickets, créateurs émergents.
• Nouveau : onglet Créateurs en tableau centré sur les échelons (dépassé, maintenu, en bonne voie, en danger).
• Nouveau : fiche créateur avec l'objectif surligné et des confettis quand il est atteint ou dépassé.
• Nouveau : carnet de bord par créateur (jamais utilisé par Lucas avec les créateurs).
• Nouveau : assistant Lucas pour les agents (stats, plans de live).
• Nouveau : fuseau horaire et heures « Bonjour/Bonsoir » réglables dans Notion.
• Nouveau : tableau Notion « Équipe » (emails d'agent, ID Discord, niveaux d'accès Agent, Manager, Admin, Aucun), tenu à jour à chaque /export : ajout des nouveaux agents, désactivation des absents, « Toujours actif » pour forcer.
• Changé : sur Discord, les agents n'ont plus que /dashboard ; les alertes ont un bouton « Ouvrir le dashboard ».
• Changé : la réponse à /export n'est visible que par Chris.
• Nouveau : journal des bugs (/lucas-bugs).
• Corrigé : « L'application ne répond plus » après une pause.

v3.1 · 15/10/2026

• Changé : Notion nettoyé (anciens tableaux de suivi supprimés), /lucas-migrer retiré.
• Nouveau : interrupteur Notion pour les tests /lucas sur Discord.
• Nouveau : messages envoyés d'affilée regroupés en une seule réponse (délai réglable dans Notion).

v3.0 : passage sur la base Cloudflare

• Changé : le suivi (historique, tâches, fiches, matchs, tickets) est dans la base Cloudflare ; la configuration reste dans Notion. Tout est gardé sans limite.
• Nouveau : sauvegarde CSV automatique chaque lundi (message privé à Chris) + /sauvegarde.
• Nouveau : messages vocaux des créateurs, transcrits (durée maximum et activation dans Notion).

v2.6

• Nouveau : le master sort des fichiers Excel ou CSV avec les colonnes demandées.
• Amélioré : le token Discord est mémorisé (plus besoin de le retaper à chaque mise à jour).

≈ v2.5

• Changé : un créateur est reconnu seulement si son numéro est validé et son ID créateur est dans l'export ; « Quitter » = plus de service, renvoyé vers un agent.
• Nouveau : le master voit et modifie les paramètres du dashboard.

v2.4 / v2.4.1

• Nouveau : objectifs de l'agence (paliers d'activité, échelons) réglables dans Notion.
• Corrigé : plus jamais bloqué sur « réfléchit… » : arrêt avec un message si c'est trop long.

≈ v2.3

• Nouveau : mode master (/master), réservé à Chris : tout demander, tout modifier.
• Nouveau : journal des modifications, /journal et /annuler.

≈ v2.2

• Nouveau : nom « Dashboard Lucas » et réglages dans Notion (nom, durée du code et de la session, rôle autorisé) ; code en lettres et chiffres.

v2.1 / v2.1.1

• Nouveau : mode jour/nuit, bouton « Enregistrer la note ».
• Amélioré : dashboard neutre (sans marque), notes signées (qui et quand).

v2.0 : le dashboard des agents

• Nouveau : site pour les agents. /dashboard donne un code valable 30 minutes ; tâches, tickets et matchs consultables et modifiables.

v1.x : les débuts

• Nouveau : Lucas répond sur WhatsApp (testé sur Discord avec /lucas), cerveau dans Notion, modèle Claude Haiku.
• Nouveau : fiche créateur (prénom, notes, dernier contact).
• Nouveau : règles prospects (chaud, tiède, froid ; passage à un agent au 3ᵉ ou 4ᵉ message).
• Nouveau : paiement avec validation ; toutes les colonnes de l'export Backstage ; abonnés et matchs dans les stats.
• Nouveau : historique relié au numéro (prospects compris) ; mémoire de 30 jours puis historique.
• Nouveau : vérification des numéros inconnus, sans rien révéler.
• Nouveau : demandes de match (/match) et suivi des bannissements (/ticket, captures d'écran).
• Nouveau : commandes /taches et /aide.
• Amélioré : ticket de ban ouvert dès la réponse de TikTok ; captures visibles sur Discord.
• Sécurité : Lucas réservé à ton serveur Discord ; plus aucun lien Notion.
• Corrigé : réponses vides ; les alertes ne bloquent plus la réponse.